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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – BOXHUNTED

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Aaron Ojeda Hernández.

  • NIF: 53321257N.

  • Domicilio: Carrer de la Retama 62, 08840 Viladecans, Barcelona, España.

  • Correo electrónico: ventas@boxhunted.com.

  • Teléfono: 697 858 700.

2. Datos personales recopilados

BoxHunted podrá recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección de facturación y envío.

  • Correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Información relacionada con los pedidos.

  • Datos necesarios para gestionar pagos y devoluciones.

  • Información facilitada mediante formularios de contacto.

  • Información técnica necesaria para garantizar el funcionamiento y la seguridad de la web.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizarán para:

  1. Gestionar las compras realizadas en BoxHunted.

  2. Tramitar pagos y facturación.

  3. Preparar y entregar los pedidos.

  4. Atender consultas y solicitudes.

  5. Gestionar incidencias, reclamaciones y garantías.

  6. Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.

  7. Mejorar el funcionamiento de la tienda cuando exista una base jurídica válida.

  8. Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o una base legal que lo permita.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

  • Ejecución del contrato de compraventa.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Consentimiento del usuario cuando resulte necesario.

  • Interés legítimo del responsable en los supuestos legalmente permitidos.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a proveedores cuando resulte necesario para prestar los servicios contratados.

Entre ellos:

Stripe: proveedor encargado del procesamiento de pagos y de las operaciones necesarias para completar las compras.

Empresas de transporte: podrán recibir los datos necesarios para realizar las entregas.

Proveedores tecnológicos: podrán acceder a determinados datos para prestar servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte.

Administraciones públicas: cuando exista una obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Cuando los proveedores utilizados realicen tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Los datos relacionados con facturas y operaciones comerciales se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de:

  • Acceso.

  • Rectificación.

  • Supresión.

  • Oposición.

  • Limitación del tratamiento.

  • Portabilidad cuando corresponda.

  • Retirada del consentimiento.

Para ejercer estos derechos podrán escribir a ventas@boxhunted.com.

También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/.

9. Seguridad

BoxHunted adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

10. Comunicaciones comerciales

Las comunicaciones comerciales se enviarán cuando exista una base jurídica válida.

El usuario podrá solicitar dejar de recibirlas escribiendo a ventas@boxhunted.com.

11. Modificaciones

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.